Opis szkolenia
Jest to specjalistyczne szkolenie, które ma na celu przygotować uczestników do skutecznego prowadzenia negocjacji z partnerami z różnych kultur. W dynamicznym i coraz bardziej zglobalizowanym świecie umiejętność porozumiewania się i budowania relacji biznesowych z przedstawicielami innych kultur staje się niezwykle istotna. Podczas kursu uczestnicy zapoznają się z kluczowymi aspektami negocjacji międzykulturowych. Będą mieli okazję zrozumieć różnice kulturowe i jak wpływają one na zachowania, komunikację, wartości i oczekiwania negocjatorów z różnych krajów.
Dzięki temu szkoleniu zdobędziesz wiedzę na temat:
- Skutecznego prowadzenia negocjacji z obcokrajowcami.
- Budowania relacji biznesowych.
- Różnic kulturowych wpływających na proces negocjacji.
Odpowiemy na pytania:
- W jaki porządny sposób mogę komunikować się z obcokrajowcami?
- Jak prowadzić negocjacje z osobą z innego kraju?
- Jakie są techniki negocjacyjne międzykulturowe?
Grupy docelowe
To osoby, które pracują lub chcą pracować w międzynarodowym środowisku biznesowym. Kurs ten jest skierowany do menedżerów, dyrektorów, przedsiębiorców oraz wszystkich tych, którzy są zainteresowani rozwijaniem umiejętności w obszarze negocjacji, tak aby skutecznie porozumiewać się z partnerami biznesowymi z różnych krajów i kultur.
Program kursu
- Definicja negocjacji międzykulturowych
- Rola kultury i jej wpływ na negocjacje
- Kluczowe różnice kulturowe a proces negocjacji
- Różnice w komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- Style prowadzenia negocjacji
- Budowanie relacji międzykulturowych
- Rozumienie i szacunek dla innej kultury
- Budowanie zaufania i współpracy
- Techniki negocjacyjne międzykulturowe
- Wybór odpowiedniej strategii negocjacyjnej
- Adaptacja do innych stylów negocjacyjnych
- Emocje w negocjacjach międzykulturowych
- Analiza realnych przykładów negocjacji międzykulturowych
- Implementacja zdobytej wiedzy w praktyce
Metody nauczania
Metody nauczania obejmują wiele różnych podejść i technik, które mają na celu rozwinięcie umiejętności negocjacyjnych w kontekście różnych kultur. Jedną z metod jest analiza przypadków, polegająca na prezentacji uczestnikom realistycznych scenariuszy negocjacyjnych. Uczestnicy muszą analizować i rozwiązywać te przypadki, rozwijając swoje umiejętności negocjacyjne i zdolności do radzenia sobie z różnymi wartościami, normami i perspektywami kulturowymi.
Inną popularną metodą jest symulacja negocjacji, gdzie uczestnicy odgrywają role różnych negocjatorów z różnych kultur. W trakcie tych symulacji, uczestnicy mają okazję doświadczyć różnic kulturowych i nauczyć się dostosowywać swoje podejście negocjacyjne w zależności od konkretnych warunków kulturowych.
Metoda dyskusji grupowej jest również często stosowana w nauczaniu negocjacji międzykulturowych. Uczestnicy mają okazję dzielić się swoimi doświadczeniami i obserwacjami dotyczącymi negocjacji w kontekście różnych kultur. W czasie tych dyskusji mogą wymieniać się pomysłami, wskazywać na różnice i podobieństwa w podejściach kulturowych oraz poszukiwać skutecznych strategii negocjacyjnych.
Nabyte umiejętności
Po zakończeniu kursu uczestnicy będą mieli:
- Głębszą wiedzę na temat różnic kulturowych wpływających na proces negocjacji
- Umiejętność dostosowywania swojego stylu negocjacyjnego do innego kontekstu kulturowego
- Świadomość kluczowych różnic kulturowych i umiejętność ich zrozumienia
- Zwiększoną umiejętność prowadzenia negocjacji skutecznie w międzykulturowym środowisku
Adres realizacji usługi
Możliwość przeprowadzenia usługi online lub stacjonarne w dowolnym miejscu, w siedzibie Klienta lub firmie ARSmedia.